สวัสดีครับอาจารย์
ผมมีเรื่องขอคำแนะนำจากอาจารย์เรื่องการเรียกร้องการซ่อมรถจากบริษัทประกันฯครับ
คือรถผม (รถเก๋ง) ถูกรถกระบะชนท้าย และรถผมสะอึกไปชนรถกระบะคันหน้าครับ (รถผมขับชะลอๆด้วยความเร็วประมาณ20กม/ช.ม. ครับ เพราะข้างหน้าอีกประมาณ 150 เมตร รถด้านฝั่งตรงข้ามกำลัง U-Turn อยู่ครับ) ปรากฏว่า รถผมด้านหน้ายุบและด้านหลังยุบเข้ามาประมาณเกือบ 1 คืบครับ แต่รถกระบะที่ชนผมบุบเล็กน้อยเท่านั้น ส่วนรถคันหน้าไม่เป็นอะไร (ด้านหน้ารถผมมุดเข้าไปใต้กันชนท้ายของรถกระบะคันหน้าครับ)
คนขับรถคันหน้าลงมาดูรถเค้าและพบว่าไม่ได้รับความเสียหาย เค้าจึงเดินไปบอกคนขับรถกระบะคันที่ชนรถผมว่ารถเค้าไม่เป็นไร คนขับรถกระบะที่ชนรถผมเลยบอกให้เจ้าของรถคันหน้าไปได้
ปัญหาก็คือ เพราะรถคันหน้าไปแล้วโดยทางผมไม่ได้จดเลขทะเบียนรถไว้ ทางประกันก็พยายามพูดว่ารถผมไปชนรถคันหน้าอยู่แล้วมั้ง (ซึ่งความเป็นจริงก็คือรถคันหลังชนรถผมก่อน รถผมจึงสะอึกไปชนรถคันหน้าครับ)
ทางประกันจะยอมซ่อมด้านหลังให้รถผมเท่านั้นครับ แต่พยายามบ่ายเบี่ยงเรื่องซ่อมด้านหน้ารถผมให้ ผมควรทำอย่างไรดีครับอาจารย์?
ขอขอบพระคุณอาจารย์เป็นอย่างสูงครับ