สวัสดีค่ะ อาจารย์มีชัย

อยากทราบว่า จะไปร้องเรียนเรื่องการเอาเปรียบของแบงค์พาณิชย์ได้ที่ไหนค่ะ

คือว่าตอนนี้ แบงค์เกือบทุกแบงค์จะไม่ยอมให้เปิดบริการ เอทีเอ็ม แต่จะบังคับให้เปิดเป็น เดบิต การ์ดแทน ซึ่งค่าธรรมเนียมจะแพงกว่า บัตร เอทีเอ็ม มาก ไม่ทราบว่ามีหน่วยไหนดูแลตรงนี้ค่ะ และดิฉันจะไปร้องเรียนได้ที่ไหนค่ะ

ดิฉันจะเปิดเพื่อใช้บริการแต่ เอทีเอ็ม ทางแบงค์ก็บอกว่า ไม่สามารถทำได้ เพราะบัตรเอทีเอ็มเลิกผลิตแล้ว ตอนนี้มีแต่แบงค์กรุงไทยเท่านั้นที่มีบริการนี้ แต่แถวบ้านหรือที่ทำงาน ก็ไม่มีแบงค์กรุงไทยเลยค่ะ

อย่างนี้ถือว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภครึเปล่าค่ะ

ขอบพระคุณค่ะ