ดิฉันได้ติดต่อสำนักงานกฎหมายเพื่อขอชำระหนี้ค้าง สินค้า 2 ตัว เป็นเครื่องซักผ้ากับมือถือ และวันที่ 14 ก.ค.53 ได้ไปปิดยอดเครื่องซักผ้าแล้วยอดที่ 5483 บาท ส่วนยอดมือถือยังไม่ได้ปิด และติดต่อไปยังกฎหมายอีกครั้ง ทางกฎหมายบอกว่าจะดำเนินการปิดยอดไปยังอิออนให้ และให้ติดต่อมาอีกครั้ง พอวันที่ 15 ก.ค.53 ดิฉันโทรไปตามเรื่องอีกครั้ง ที่สำนักงานกฎหมาย เจ้าหน้าที่บอกว่ากำลังดำเนินการอยู่และถามดิฉันว่าอยากได้หนังสือรับรองการปิดหนี้ใช่มั้ย จะแจ้งคนที่ดูแลให้ แล้วจะติดต่อกลับ พอวางสายปุ๊ป ดิฉันเลยลองโทรไปที่อิออนดู จนท.อิออนได้ขอเช็คจากเลขที่สัญญา และเห็นยอดที่ดิฉันชำระแล้ว แต่ต้องเป็นหน้าที่ของกฎหมายที่จะส่งเรื่องมายังอิออนเพื่อแจ้งปิดบัญชีและยกเลิกข้อพิพาท
1.ดิฉันเลยไม่แน่ใจว่าเรื่องของการยุติข้อพิพาทและแจ้งปิดบัญชีไปยังอิออนที่กฎหมายทำอยู่ปกติแล้วต้องใช้เวลานานแค่ไหน และจะมั่นใจได้ยังไงว่ากฎหมายจะดำเนินการเรื่องของเราให้ตามความเป็นจริง
2.เพราะดิฉันได้เสียค่าโทรเพื่อติดตามเรื่องนี้เยอะมาก และเกิดความเครียดด้วย
3.ดิฉันคิดว่าประมาณวันที่ 19-20 ก.ค.53 หลังจากวันทำการ 3 วันพอดี จะลองโทรไปติดต่ออีกครั้ง แล้วถ้าหากทาง จนท.กฎหมายอ้างว่ากำลังดำเนินเรื่องอยู่นั้น ดิฉันคงจะระงับการปิดสินค้าอีกตัวนึงคือมือถือไว้ก่อนดีมั้ยค่ะ (เหตุผลเพราะทางกฎหมายทำงานไม่โปร่งใส ไม่ดำเนินการเรื่องให้เสร็จสิ้นตามที่แจ้งไว้คือ 3 วันทำการ)
รบกวนตอบข้อกังขานี้ด้วยนะคะ จักขอบพระคุณอย่างยิ่ง
1. ไม่มีอะไรแน่หรอกว่าเขาจะใช้เวลาเท่าไร และก็ไม่มีอะไรเป็นหลักประกันว่าบริษัทเจ้าหนี้เขาได้รับชำระหนี้โดยถูกต้อง เพราะขึ้นอยู่กับว่าคุณชำระหนี้ให้กับใคร ถ้าชำระหนี้ให้กับเจ้าหนี้โดยมีหลักฐานการรับชำระ คุณก็ปลอดภัย แต่ถ้าชำระให้กับคนอื่น ก็ขึ้นอยู่กับว่า คนอื่นนั้นเป็นตัวแทนของเจ้าหนี้หรือไม่ เวลาถูกทวงหนี้ จึงต้องดูให้ดีว่าใครเป็นคนทวง และเวลาชำระหนี้ก็ต้องเรียกใบรับจากเขา
2.
3. ถ้าคุณเป็นลูกหนี้เขาแล้วไม่ชำระ เขาก็คงคิดดอกเบี้ยเรื่อยไปจนกว่าคุณจะชำระให้ครบถ้วน