เรียน ท่านอาจารย์มีชัย ที่เคารพ

ตามที่ดิฉันได้ซื้อบ้านจากโครงการฯ ในซอยวัดพิกุลเงิน บางใหญ่ ซึ่งเป็นแบบบ้านสั่งสร้าง (ทีละหลัง) และได้เคยเข้ามาถามคำถามและได้รับคำตอบจากท่านอาจารย์แล้วนั้น   

ดิฉันได้ย้ายเข้ามาอยู่บ้านหลังนี้ตั้งแต่เดือน ม.ค.52   ต่อมาโครงการฯ ขายบ้านแปลงที่อยู่ข้างหลังและข้างบ้านด้านขวาของดิฉันได้ และได้ทยอยตอกเสาเข็ม รวมทั้งสร้างบ้านเหล่านั้น ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ โครงการฯ ไม่ได้ทำการป้องกันความเสียหายให้กับบ้านของดิฉัน นำเพียงตาข่ายเก่าๆ มาขึงไว้ในช่วงตอกเสาเข็มและโบกปูน แต่ขี้ปูนเหล่านั้นได้กระเด็นเลอะรั้วบ้าน ผนังบ้าน หลังคากันสาด กระจกหน้าต่าง ต้นไม้ในสวน ฯลฯ พอบอกเจ้าหน้าที่โครงการฯ ก็บอกแต่ว่าเสร็จแล้วจะเข้ามาเก็บงานให้

การก่อสร้างบ้านเหล่านั้นดำเนินมาเป็นปี ซึ่งนอกจากขี้ปูนแข็ง ๆ แล้ว ผงปูน ฝุ่นทรายก็เต็มบ้าน ดิฉันไม่อาจทนอยู่กับสภาพเช่นนี้ได้ ต้องทำความสะอาดเอง ผงปูน ฝุ่นทรายก็พอทุเลาไปได้บ้าง แต่ขี้ปูนแข็ง ๆ เยอะมาก และยังคงอยู่  ที่น่าเจ็บใจคือหลังบ้านของข้างบ้านด้านซ้ายของดิฉันซึ่งได้รับผลกระทบเช่นกัน แต่โครงการฯ ได้เข้ามาทำความสะอาดให้แล้ว เนื่องจากเขาเป็นลูกค้าที่จ้างโครงการฯ สร้างหลังคาโรงรถและซื้อที่ดินเปล่าเพิ่มอีกหนึ่งแปลง ในขณะที่ดิฉันจ้างผู้รับเหมาข้างนอกมาทำ และผู้รับเหมาโครงการฯ ไม่พอใจ  

ตอนปีใหม่ ดิฉันได้ส่งจดหมายลงทะเบียนแจ้งไปยังกรรมการบริษัทฯ ที่รับสร้างบ้านโครงการฯ ให้เข้ามารับผิดชอบ  ก็ยังคงเงียบเฉย

คำถามของดิฉันก็คือดิฉันควรจะทำอย่างไรต่อไป ถ้าหากจะร้องเรียนให้โครงการเข้ามารับผิดชอบต้องไปติดต่อที่ใด และต้องทำอย่างไรบ้างคะ

ขอขอบพระคุณท่านอาจารย์เป็นอย่างสูง