เรียนท่านอาจารย์

กระผมมีปัญหาใคร่จะขอเรียนถามว่า  กระผมทำหนังสือทวงถามความคืบเรื่องที่เกี่ยวความเดือดร้อนขอกระผมไปยังหน่วยงานเทศบาล  แต่ทางหน่วยไม่ตอบมาให้ทราบ  และหัวหน้านิติกรก็ตอบด้วยวาจาว่าเทศบาลไม่จำเป็นต้องตอบทุกเรื่องที่ถาม  ซึ่งแต่ละที่เรื่องกระผมทำหนังสือทวงถามมีความเกี่ยวข้องกับความเดือดร้อนของกระผม  การที่เทศบาลไม่ตอบหนังสือได้ด้วยหรือครับ หรือตอบไม่ครบที่ทวงถามได้ด้วยหรือครับ  ทั้งๆที่ผมส่งหนังสือไปยังเทศบาลก็ลงวรรคท้าย    เรื่องพระราชกฤษฏี ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี     พ.ศ.2546 หมวด 7 การอำนวยความสะดวกและการตอบสนองความต้องการของประชาชน มาตรา 38 แต่เทศบาลไม่เคยปฏิบัติพระราชกฤษฏีดังกล่าวเลย อย่างนี้เทศบาลทำผิดกฏหมายหรือเปล่าครับ

เรียน ประชาชนที่ถูกเมิน

   ถ้าเป็นเรื่องที่ไม่ได้อยู่ในอำนาจหน้าที่ของเขา หรือเขาตอบแล้ว เขาก็อาจไม่ตอบได้  แต่ถ้าเป็นเรื่องที่เขาทำให้เราเดือดร้อนแล้ว เขาไม่แก้ไขภายในเวลาอันสมควร ก็อาจฟ้องศาลปกครองได้