ถูกโกงเงินชำระบัตรเครดิต
ดิฉันทำบัตรเครดิตกับบริษัทมีชื่อแห่งหนึ่ง ตัวแทนขายอิสระเป็นผู้มาแนะนำ หลังจากบัตรอนุมัติแล้วจะมีวงเงินเข้าบัตรให้ 10,000 บาท (จากวงเงินอนุมัติ 40,000 บาท) ตัวแทนอาสารับเงินจากดิฉัน 10,000 บาท ไปชำระคืนให้แก่บริษัท เขาบอกว่าดิฉันไม่ต้องเสียดอกเบี้ยแต่อย่างใด พร้อมกับถ่ายสำเนาเอกสารใบนำฝากเงินธนาคารกรุงไทย จำนวนเงิน 10,000 บาท มอบให้ดิฉันไว้ด้วย ดิฉันหลงกลให้เงินสดไป จนกระทั่งบริษัทแจ้งว่าดิฉันยังไม่ได้ชำระหนี้คืน จึงติดต่อไปหาตัวแทนแต่ไม่ได้รับคำตอบ จึงทำหนังสือร้องเรียนไปที่บริษัท (ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่จากบริษัท) ดิฉันขอเรียนถามดังนี้
1. ดิฉันต้องไปแจ้งความหรือไม่ หากไม่แจ้งความจะมีผลต่อตัวแทนอย่างไร เพราะดิฉันไม่อยากให้ครอบครัวรับรู้ หากแจ้งความทางตำรวจจะดำเนินการอย่างไรกับตัวแทนดังกล่าว
2. ดิฉันต้องรับผิดชอบชดใช้เงิน 10,000 บาทพร้อมดอกเบี้ยคืนหรือไม่
3. ตัวแทนคนดังกล่าวบริษัทจะดำเนินการตามกฎหมายอย่างไร และบริษัทสามารถเรียกเงินคืนจากตัวแทนให้ดิฉันได้หรือไม่
4. กรณีตัวแทนลาออก บริษัทจะมีมาตรการดำเนินการกับตัวแทนคนดังกล่าวอย่างไร
ดิฉันขอขอบพระคุณอาจารย์เป็นอย่างสูงที่กรุณาตอบคำถามให้ดิฉันได้กระจ่ายค่ะ |