เรียน  อาจารย์มีชัย

       หนูมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องการติดตั้งแก๊สรถยนต์ค่ะ  คือไปติดตั้งได้ 15 วัน  วาวล์แก๊สก็เสียค่ะ  ตอนแรกคิดว่าเป็นถังแก๊สวิเศษ ใช้ยังไงแก๊สก็ไม่หมดซักทีแต่ใช้ไปใช้มา  วิ่งไป 300 โลแล้ว ไมล์ที่เป็นตัววัดระดับแก๊สก็ไม่ลดลงเลย พอแจ้งไปที่อู่  อู่ก็ดำเนินการซ่อมให้แถมเสียเงินด้วยนะคะ  (งงจริง ๆ ) พอใช้ไปได้ 2 วันก็เป็นเหมือนเดิมอีก ไปที่อู่เขาก็บอกว่าจะเปลี่ยนให้ฟรีเพราะอยู่ในระยะประกัน  แต่ต้องรอสั่งของก่อน  พอผ่านไป 1 เดือน  หนูก็โทรติดต่อเขาไป  เจ้าของอู่เปลี่ยนท่าทีใหม่  เป็นว่าต้องจ่ายค่าวาวล์ 1,200   หนูก็เลยไปถามอู่อื่น ๆทั้งหมด 3 อู่  เขาบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า  อู่ดังกล่าวต้องรับผิดชอบ และเราไม่ต้องจ่ายเงินค่าซ่อมด้วย  เพราะอยู่ในระยะประกัน  หนูก็เลยอยากทราบว่า หนูจะดำเนินคดีอะไรกับอู่นี้ได้บ้างหรือเปล่าคะ

      ปล.  ตอนนี้หนูเปลี่ยนอู่ใหม่แล้วค่ะ  เพราะถึงเราไปอู่เดิมแทนที่จะบริการเราฟรีกลับคิดเงินเรา  หนูก็เลยคิดเสียว่ายังไง ๆ ก็ต้องเสียเงินแล้ว  ไปร้านที่เสียเงินอย่างเดียวดีกว่า  แต่ไม่ต้องเสียความรู้สึกอีก 

     รบกวนด้วยค่ะอาจารย์  อยากจะดำเนินการกับอู่นี้น่ะค่ะ 

     ขอบคุณมากค่ะ