ผมขอความช่วยเหลือ จากท่านด้วย คือว่าผมโทรคนขโมยสมุดบัญชีธนาคาร และสำเนาบัตรประชาชน ไปแล้วเขานำไปถอนเงินในบัญชีไป โทรที่ธนาคารให้ถอดไปได้ ผมต้อง ทำอยากไรดีครับ

ตอนนี้ผมได้ดำเนินการโทรไปแจ้งกับตำรวจไว้แล้ว และไปขอดูเอกสารการถอนเงินที่ธนาคาร ปรากฎว่าทางธนาคารไปสำเนาบัตรประชาชนของคนที่ขโมยไปไว้

ผมควรดำเนินการอย่างไรดีคับ แล้วจะได้เงินคือหรือเปล่า

ทางธนาคารจะรับผิดชอบหรือเปล่า

ขอบคุณคับ

เมื่อรู้ว่าถูกคนลักไป สิ่งแรกที่ควรทำก็คือไปที่ธนาคารสั่งอายัดเงินทั้งหมดเสียก่อน แต่เมื่อไม่ได้ทำก็เลยต้องเดือดร้อนยิ่งขึ้น อนึ่งการแจ้งความกับตำรวจนั้น ขนาดไปที่โรงพักยังไม่ค่อยจะได้รับการลงบันทึกประจำวัน นี่คุณใช้วิธีโทรศัพท์ เขาจะลงบันทึกให้หรือ 

     สิ่งที่จะต้องทำต่อไปก็คือรีบไปตรวจสอบกับธนาคาร ว่าคนที่เขาถอนเงินไปนั้นเขาถอนไปได้อย่างไร ในเมื่อคุณไม่ได้ลงชื่อในใบถอนหรือใบมอบอำนาจ ถ้าเป็นความผิดของธนาคารคุณก็มีสิทธิได้เงินคืน แต่เรื่องคงไม่ใช่ง่าย ๆ นักหรอก คงต้องเป็นคดีความฟ้องร้องกันอีกยาวนานกว่าธนาคารจะยอมคืนเงินให้คุณ