กราบเรียนอ.ที่เคารพค่ะ
ดิฉันได้รับจดหมายแจ้งยกเลิกสัญญาเช่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของค่ายโทรศัพท์ค่ายหนึ่ง โดยครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 แล้วที่ดิฉันตกเป็นผู้ถูกกระทำ ซึ่งดิฉันไม่รู้เรื่องในการเปิดใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หมายเลขดังกล่าวเลย ครั้งแรกเกิดขึ้น กันยายน 2550 ปีที่แล้วค่ะ และครั้งนี้ก็เป็นครั้งที่2 แล้ว ดิฉันควรดำเนินการอย่างไรกับบริษัทนี้ดีคะ นอกจากการไปแจ้งความและดำเนินเรื่องกับค่ายโทรศัพท์ดังกล่าว และเพื่อให้แน่ใจว่า ดิฉันจะไม่เป็นเหยื่ออีกเป็นครั้งที่ 3 ดิฉันควรจะทำอย่างไรดีคะอาจารย์ และผลจากการเป็นเหยื่อของการปลอมแปลงเอกสารถึง 2 ครั้ง จะมีผลอะไรไหมถ้าในอนาคตดิฉันจะต้องติดต่อทำธุรกรรมการเงินกับทางธนาคารต่างๆ (มีรายชื่อติดในเครดิตบูโรน่ะค่ะ)
ขอบคุณมากค่ะ
เรียน ผู้เป็นทุกข์
ถ้าคุณไม่เคยใช้บริการของเขา ก็แปลว่ามีคนใช้เอกสารของคุณไปขอใช้โทรศัพท์ คุณจึงควรแจ้งให้เขาทราบว่า คุณไม่เคยใช้บริการของเขา หากมีใครไปแอบอ้างก็เป็นการปลอมแปลง เรื่องการใช้บริการโทรศัพท์ไม่เกี่ยวกับเครดิตบูโร