กราบเรียนท่านอาจารย์ที่เคารพ
บริการโทรศัพท์บ้านของเอกชนกิจการไปไม่รอด ให้บริการล่าช้ามีปัญหาติดต่อไม่ได้ อย่างนี้ภาครัฐ (ทศท)มีสิทธิเข้าไปดูแลหรือไม่ หรือเป็นบทบาทของ สคบ.
ลูกค้าผู้บริโภค
นอกจากเป็นบทบาทของ สคบ.แล้ว ก็เป็นบทบาทของ กทช. (คณะกรรมการโทรคมนาคมแห่งชาติ) ด้วย
