เรียน อาจรย์มีชัย ที่เคารพ
ผมไม่ใช่นักกฎหมาย แต่ได้พยายามศึกษา พระราชบัญญัติ ธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2535 จึงมีข้อสงสัยในข้อกฎหมาย ขอเรียนถามอาจารย์ดังนี้
ในการทำหนังสือร้องเรียนเรียกค่าเสียหายกับบริษัทนำเที่ยวที่ไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงเกี่ยวกับธุรกิจนำเที่ยวที่ได้ทำไว้ จำเป็นต้องระบุให้นายทะเบียนสั่งพักใบอนุญาตด้วยหรือไม่
ขอแสดงความนับถือศุ
พระราชบัญญัติ ธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2535 (คัดลอกบางส่วนจาก http://www.kodmhai.com/m4/m4-7/H6/H-6.html)......มาตรา 21 ในกรณีที่ปรากฏต่อนายทะเบียนจากการรายงานของ พนักงานเจ้าหน้าที่ หรือการร้องเรียนของนักท่องเที่ยวหรือผู้ประกอบ อุตสาหกรรมท่องเที่ยว หรือความปรากฏต่อนายทะเบียนโดยประการ อื่นว่า บุคคลดังกล่าวได้รับความเสียหายจากการที่ผู้ประกอบธุรกิจ นำเที่ยว ผู้ใดไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงเกี่ยวกับธุรกิจนำเที่ยวที่ได้ทำไว้ กับบุคคลดังกล่าวให้นายทะเบียนดำเนินการดังต่อไปนี้ ...................มาตรา 32 ในกรณีที่ปรากฏต่อนายทะเบียนว่า ผู้ประกอบธุรกิจ นำเที่ยวผู้ใด (1) มีกรณีตาม มาตรา 21 ให้นายทะเบียนมีอำนาจสั่งพักใช้ใบอนุญาตได้โดยมีกำหนดระยะ เวลาตามที่เห็นสมควร แต่ไม่เกินครั้งละหกเดือน ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวซึ่งถูกสั่งพักใช้ใบอนุญาตจะประกอบธุรกิจ นำเที่ยวในระหว่างที่ถูกสั่งพักใช้ใบอนุญาตไม่ได้เว้นแต่จะได้อุทธรณ์ คำสั่งพักใช้ใบอนุญาตต่อคณะกรรมการตาม มาตรา 35......
เรียน คุณศุ
ไม่ต้อง เพราะการพักใช้ใบอนุญาตเป็นอำนาจของเจ้าหน้าที่ ถ้าจำเป็นต้องใช้เขาก็ใช้เอง