เรียน อาจารย์ที่เคารพ

 เนื่องจากดิฉันได้นำรถไปเปลี่ยนจาก เกียร์ธรรมดาเป็นเกียร์AUTO คะ ในราคา60,000 บาท พร้อมทั้งบริษัทแห่งนั้นได้นำเกียร์ตัวเดิมไปด้วย ปัญหามีอยู่ว่าหลังจากที่เปลี่ยนแล้วรถใช้ไม่ดีเหมือนเดิม รถวิ่งได้แค่ ๒ เกียร์ มีนำมันเครื่องรั่วอยู่ตลอดเวลา รถไม่สามารถวิ่งระยะทางไกลได้เนื่องจากเครื่องร้อน แต่บริษัทรับประกัน 20000 กิโลเมตร เมื่อดิฉันนำรถไปแก้ไขก็ยังเหมือนเดิม ใช้ไม่ได้เหมือนที่บริษัทแห่งนั้นรับปากแต่แรกก่อนจะเปลี่ยน ในกรณีนี้ดิฉันต้องทำอย่างไรสามารถร้องขอความเป็นธรรมได้หรือไม่ เพราะก่อนที่จะเปลี่ยนเกียร์ใหม่รถไม่เคยมีปัญหาเลยคะ ต้องรบกวนอาจารย์ตอบคำถามด้วนคะ

ด้วยความเคารพอย่างสูง

เรียน คนเสียรู้

เป็นเรื่องระหว่างเอกชนต่อเอกชน คงไม่อาจไปร้องเรียนกับหน่วยงานราชการที่ไหนได้   ทางที่ดีควรค่อย ๆ พูดจากับเขาดี ๆ เพื่อให้เขาช่วยดูให้ใช้ได้  เพราะถ้าจะเอาเรื่องกันทางกฎหมาย ก็คงต้องเสียเงินเสียทองและเสียเวลากันอีกนาน