เรียนปรึกษาอาจารย์มีชัย
คุณหมอเสริมความงามที่คลินิกแห่งหนึ่ง มีลูกค้าเข้ามาติดต่อ เสริมความงามบนใบหน้า ราคา 15,000 บาท เมื่อทำเรียบร้อยแล้ว ถึงเวลาจ่ายเงิน เขาอ้างว่าหมอบอกเขาว่า 5,000 บาท ซึ่งหมอไม่ได้ บอกว่า 5,000 และพนักงานในร้านก็ได้แจ้งเขาแล้วว่า 15,000 (ก่อนที่เขาจะทำ เขาได้มาติดต่อก่อนหลายครั้ง และเพิ่งตัดสินใจทำ ในวันนี้) เขาโวยวายว่าทำไม่ดีบ้าง หมอบอกว่า 5,000 บ้าง ราคาแพงไปบ้าง ทั้งที่ได้ลดให้แล้วเหลือ 10,000 ยังค้างอีก 5,000 คุณหมอจึงควักเงินจ่ายไปเอง เพราะหากไม่จ่ายให้ พนักงานในร้านก็จะต้องเฉลี่ยกันจ่าย (คุณหมอเป็นลูกจ้างเหมือนกัน) ลูกค้าคนนั้นจึงบอกว่าอีก 2-3 วันจะนำมาให้ ซึ่งยังไม่ถึงเวลานัด แต่จะมีหลักฐานอะไรที่จะบอกว่า ลูกค้าคนนั้นเป็นหนี้คุณหมอ 5,000 ในเมื่อใบเสร็จของทางคลินิกออกไปว่าลูกค้าได้จ่ายเงิน 10,000 1. ให้พนักงานในร้านเป็นพยานได้หรือไม่ 2. หาก 2-3 วัน นั้นเขาเกิดไม่นำมาให้ คุณหมอจะสามารถทวงหนี้ ได้หรือไม่ 3. แล้วถ้าเขาไม่ให้อีก สามารถทวงหนี้แบบไหนได้บ้าง 4. ติดรูปไว้หน้าคลินิกบอกว่าเป็นคนนี้ติดเป็นหนี้อยู่ 5,000 จะมีความผิดมั๊ยค่ะ ล่าสุด ยังมาโวยวายพูดจาหยาบคายในคลินิกอีก คิดว่าคงจะไม่ยอมจ่ายเงินส่วนที่เหลือ และเป็นการ disเครดิต เนื่องจากลูกค้าคนนั้นเป็นพนักงานของร้าน spa ที่เปิดร้านอยู่ใกล้ ๆ กัน
แล้วจะสามารถโต้ตอบอะไรได้บ้างค่ะ
เรียน Sinee
1.-3. การที่หมอจ่ายเงินแทนเขา ถ้าเขายอมรับว่าเป็นหนี้คลีนิคจริง ก็เท่ากับเป็นการยืมเงินหมอจ่าย ซึ่งถ้าไม่มีหลักฐานเป็นหนังสือก็ฟ้องร้องบังคับคดีไม่ได้ แต่ถ้าเขาไม่ยอมรับว่าเขาเป็นหนี้จำนวนนั้นกับคลีนิค ก็เท่ากับหมอจ่ายเงินไปเองตามความสมัครใจ จึงไปเรียกคืนจากเขาไม่ได้
4. อาจเป็นความผิดฐานหมิ่นประมาทได้
ถ้าเขามากล่าวอะไรให้เป็นที่เสียหายแก่หมอหรือคลีนิค ก็อาจฟ้องร้องฐานหมิ่นประมาทและเรียกค่าเสียหายได้