เรียนอ.มีชัย

            ดิฉันทำบัตรเครดิตแบบกดเงินจากตู้ ATM ได้อย่างเดียว หลังได้รับบัตรแล้ว(ส่งแบบเอกสารลงทะเบียน) ดิฉันก็รอรหัสบัตรที่จะส่งตามมาที่หลัง ปรากฎว่าต่อมาจนท.ธนาคารโทรมาแจ้งว่ามีการกดเงินจากบัตรไปหลายครั้งภายใน 2 วัน ซึ่งดิฉันตรวจสอบพบว่าบัตรหายไป จึงไปแจ้งความ จากนั้นมีการพูดคุยกับตัวแทนของธนาคารหลายครั้ง รวมถึงตัวแทนจากสำนักงานกฎหมายที่ธนาคารจ้างให้มาประนอมหนี้ แต่ดิฉันปฏิเสธการชำระหนี้เนื่องจากดิฉันไม่ได้กดเงินจำนวนนั้นและยังไม่เคยได้รับรหัสบัตรด้วย  และตอนนี้ทางตัวแทนสำนักงานกฎหมายที่ทางธนาคารจ้างได้ส่งจม.เตือนครั้งสุดท้ายเพื่อจะส่งฟ้อง ดิฉันไม่รู้จะทำอย่างไรดี

            1.ดิฉันควรให้ศาลเป็นผู้ตัดสิน หรือควรประนอมหนี้

            2.การที่ทางธนาคารส่งเอกสารสำคัญจะต้องเป็นเอกสารลงทะเบียน แต่รหัสบัตรกลับไม่ส่งเป็นเอกสารลงทะเบียน เราสามารถเอาผิดธนาคารได้หรือไม่

            3.หากขึ้นศาลดิฉันจะถูกตัดสินอย่างไรคะ

                                                                  ขอบคุณมากค่ะ

เรียน คุณเมย์

 1. ถ้าคุณยังไม่เคยนำบัตรนั้นไปใช้ คุณจะไปประนีประนอมกับเขาทำไม เว้นแต่คุณจะรู้เห็นเป็นใจในการที่มีใครนำบัตรนั้นไปกดเงิน

 2. ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ว่าส่งโดยวิธีไหน แต่ปัญหาอยู่ที่ว่าแล้วคุณได้รับรหัสนั้นแล้วหรือไม่

3. ตอบไม่ได้หรอก เพราะขึ้นอยู่กับพยานหลักฐานของแต่ละฝ่าย