เรียน  ท่านอาจารย์ที่เคารพอย่างสูง

         ดิฉัน ขับรถยนต์ผ่าไฟแดงที่บริเวณสี่แยกเป็นช่วงขณะเปลี่ยนสัญญาไฟจราจร ทำให้เกิดอบุติเหตุชนกับรถยนต์ในช่องสัญญาไปเขียวพอดี และรถยนต์คันของดิฉันได้รับความเสีย  ต่อมาพนักงานสอบสวนได้แจ้งข้อกล่าวหาว่าดิฉันประมาทและดิฉันรับสารภาพยอมให้พนักงานสอบสวนเปรียบเทียบปรับ 400 บาท  และดิฉันได้แจ้งบริษัทรับประกันภัยรถของดิฉันทราบ เพื่อให้บริษัทรับผิดชอบต่อความเสียหาย แต่บริษัทกลับปฎิเสธความเสียหายรถของดิฉัน โดยแจ้งว่าดิฉินประมาทเลินเลิ่ออย่างร้ายแรง ไม่รับผิดชอบความเสียหาย ดิฉัน จึงอยากขอความกรุณาจากท่านอาจารย์ว่า บริษัทจะกล่าวอ้างว่าดิฉันประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงได้หรือเปล่า

เรียน คุณเพ็ญแข

    ต้องกลับไปอ่านรายละเอียดในกรมธรรม์ประกันภัยดูว่าเขามีข้อยกเว้นอะไรบ้างที่เขาจะไม่ต้องรับผิดชอบ