ชื่อหัวข้อคำถามอาจจะไม่เกี่ยวกับเรื่องที่จะกล่าวถึงต่อไปนะครับ แต่ขอความกรุณาอ่านให้จบเสียก่อน
"รถเมล์สาย 537 (อนุสาวรีย์ชัยสมรภุฒิ-บางพลี) ของบริษัทคณะสยามยานยนต์ ซึ่งดำเนินการในปัจจุบันนี้ได้ขึ้นค่าโดยสารเป็น 15-25 บาทโดยไม่ได้รับอนุญาตจากกรมการขนส่งทางบก อัตราค่าโดยสารของรถดังกล่าวที่ได้รับอนุญาตจากกรมการขนส่งทางบก คือ 12-24 บาท เท่านั้น บนรภก็มิได้มีการแปะประกาศตารางค่าโดยสารแต่อย่างใด ส่งกล้องแอบถ่ายไปนั่งดูกับรถได้เลยครับ นั่งไปไกลๆ เกินเมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ผู้โดยสารทุกคนเสียค่าโดยสารเกิน 15 บาททุกคนและค่าโดยสารเป็นเลขคี่ทุกคนแน่ๆ (ลองสัมภาษณ์ได้ เสีย "ค่าโง่" กันหมด) (ขออนุญาตใช้คำนี้)ร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รับการเพิกเฉยมาโดยตลอด ด้วยข้ออ้างว่าไม่สามารถติดต่อกับผู้เสียหาย "ในเวลาราชการ" ได้ ขสมก. (ในฐานะเจ้าของสัมปทาน) อ้างมาโดยตลอดว่าส่งเจ้าหน้าที่ไปดูแลรถเอกชนร่วมบริการโดยตลอด แต่ไม่ทราบว่าทำไมจึงไม่รับทราบว่าเกิดเรื่องนี้ขึ้น และไม่ดำเนินการใดๆ เลย (ต้องร้องเรียน แล้วก็ได้ผลดังที่กล่าวมา)"
เรื่องนี้ผมไม่ทราบว่า ผมถือเป็นผู้เสียหายได้หรือไม่ และผมจะสามารถดำเนินการร้องเรียนฟ้องร้องหน่วยงานใดๆ ได้หรือไม่ เพื่อให้เกิดการนำผู้กระทำความผิดมาลงโทษ รวมถึงได้รับการชดเชยค่าทดแทนความสูญเสียที่เกิดขึ้นด้วย
ปล. ผมเชื่อว่าคุณมีชัย น่าจะได้อ่านประกาศในราชกิจจานุเบกษา ซึ่งการประกาศปรับอัตราค่าโดยสารของรถโดยสารประจำทางทุกประเภท ต้องประกาศลงในราชกิจจานุเบกษาด้วย และคิดว่ารถสาย 537 คงจะไม่ได้รับอภิสิทธิ์พิเศษในการปรับอัตราค่าโดยสารเกินกว่าที่กฎหมายกำหนดแน่ แต่ไม่ทราบว่าด้วยเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น "ใครคือคนผิด"
เมื่ออยู่ในสังคมยุคที่มีแต่การเอารัดเอาเปรียบตามลักษณะของทุนนิยม ก็ต้องประสบกับสิ่งเหล่านี้เป็นของธรรมดา ทางที่จะร้องเรียนได้ ก็คือ ผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐสภา