ผมซื้อรถยนต์มือ 2 ผ่อนกับบริษัทไฟแนนซ์แห่งหนึ่ง แต่ปัจจุบันขาดส่งมาหลายงวดแล้วต้องการที่จะแก้ไขสัญญาการผ่อนชำระใหม่ ( ปรับโครงสร้างหนี้ ) แต่ถูกบริษัทบวกดอกเบี้ยและค่าติดตามสูงมากจนน่าจะเชื่อว่าสูงเกินกว่ากฏหมายอนุญาตและไม่น่าจะถูกต้อง รวมถึงการบังคับให้ทำประกันชั้น 1 ด้วย ดังนั้น แทนที่จะช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้ากลับเป็นการเพิ่มภาระให้กับลูกค้ามากขึ้น
เรียนถามว่าจะแก้ไขอย่างไร สามารถต่อรองค่าปรับดอกเบี้ยและค่าติดตามลกับบริษัทลงได้หรือไม่ มากน้อยแค่ไหนครับ
คำว่า "ต่อรอง" ก็คือ การไปพูดคุยเจรจากัน เมื่อตกลงด้วยกันทั้งสองฝ่ายอย่างไร ก็เป็นไปตามนั้น ดังนั้นที่ถามว่าต่อรองได้หรือไม่ คำตอบก็คือ ได้ จะต่อรองอย่างไรก็ทำได้เสมอ ไม่มีอะไรห้าม เช่นเป็นหนี้เขา ๑ ล้านบาท จะไปต่อรองเขาให้เหลือ ๑ พันบาท ก็ทำได้ ถ้าเจ้าหนี้เขายอม ก็ไม่เป็นการขัดต่อกฎหมาย แต่ถ้าเจ้าหนี้เขาไม่ยอม การต่อรองนั้นก็ไม่เกิดผล
มีคนถามมาเสมอ ๆ ว่าเรื่องนั้นเรื่องนี้จะต่อรองได้หรือไม่ คนตอบไม่ค่อยเข้าใจว่าคนถามคิดอย่างไร ยิ่งถามว่า ต่อรองแล้วจะได้มากน้อยแค่ไหน ยิ่งไม่เข้าใจว่าคิดอะไร หรือสงสัยอะไร